Returpolitik

Returner din ordre

Vi er altid fordi det bedste for vores kunder. Derfor kan produkter returneres inden for 14 dage Eller din ordre leveres. Imidlertid skal alle produkter pakkes i deres rette og originale tilstand for at tilbagevenden skal accepteres. Hvis din ordre stadig returneres til os uden den komplette originale emballage eller skade og sådan, behandles din refusion eller udveksling ikke af os.

Bemærk: For solid guld eller skræddersyede produkter accepterer vi ikke returneringer, da de er personaliserede. Derudover er afkast på din egen regning og refunderes ikke af Elevn Jewellery.

I tilfælde af at vi har begået en fejl med forsendelsen, skal du tænke på et forkert produkt, vil Elevn Smykker tilbagebetale returforsendelsen.

Hvis du inden for 14 dage stadig beslutter at returnere dine produkter, beder vi dig om at kontakte os Herre. Vi stræber efter at sende dig returinstruktionerne inden for 24 timer. Før du vil returnere produktet, skal det selvfølgelig overholde returpolitikken.

Annuller din ordre

Desværre er det ikke muligt at annullere bestilte varer, når du har afgivet din ordre. Hvis du ikke vil have produkterne. Derefter kan du gennemgå returprocessen som alle andre for stadig at sende produkterne tilbage.