Expédition
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Pour toutes les commandes passées aux Pays-Bas et en Belgique un jour ouvrable avant 22h30, notre objectif est de les livrer le lendemain, selon PostNL. Les commandes passées le samedi et le dimanche seront livrées le mardi.
Pour les commandes en dehors des Pays-Bas et de la Belgique, notre objectif est de livrer dans un délai de 2 à 5 jours ouvrables. Pendant les périodes promotionnelles, les frais d'expédition et de retour ne seront pas remboursés.
Retour:
Si vous souhaitez retourner un produit, nous vous demandons de bien vouloir contacter customerservice@elevn-jewellery.com. Vous recevrez les instructions de retour dont vous avez besoin dans les 24 heures.
Vous pouvez retourner votre produit dans les 14 jours suivant la passation de la commande. Veuillez noter que les produits retournés doivent répondre aux exigences de retour, telles qu'aucun signe d'utilisation, la présence de toutes les cartes et accessoires et un emballage intact.
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