Expédition
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Pour toutes les commandes passées aux Pays-Bas et en Belgique lors d'une journée de travail avant 22h30, nous nous efforçons de les livrer le lendemain, selon Postnl. Les commandes publiées samedi et dimanche seront livrées mardi.
Pour les commandes en dehors des Pays-Bas et de la Belgique, nous nous efforçons de les livrer dans les 2-5 jours ouvrables. Les frais d'expédition et de retour ne sont pas remboursés pendant les périodes promotionnelles.
Retour:
Si vous souhaitez retourner un produit, nous vous demandons de contacter le service client@elevn-jewellery.com. Dans les 24 heures, vous recevrez les instructions de retour dont vous avez besoin.
Vous pouvez retourner votre produit dans les 14 jours après avoir passé la commande. Veuillez noter que les produits retournés doivent répondre aux conditions de retour, telles que le manque de traces d'utilisation, la présence de toutes les cartes et accessoires, et un emballage intact.
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