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Entrega Fallida

Si por algún motivo el paquete no pudiera entregarse en la dirección o punto de recogida indicado, el paquete será devuelto automáticamente al remitente (Elevn Jewellery) a cargo del cliente. Los costos incluyen costos de importación/aduanas. Todos estos costes se descontarán del total del pedido a reembolsar.

Artículos donde el seguimiento muestra que se entregaron pero no se recibieron

No somos responsables de los artículos entregados después del seguimiento pero no recibidos. Por lo tanto, no reembolsaremos estos productos ni enviaremos un artículo de reemplazo. Por lo tanto, es importante que preste mucha atención a si ingresa la dirección correcta durante el proceso de pago.

*Por supuesto que puedes contactarnos y veremos qué podemos hacer por ti. Siempre hacemos nuestro mejor esfuerzo por el cliente, comuníquese con customerservice@elevn-jewellery.com